Think Different

 

http://forum.cifraclub.com.br/forum/11/113038/

Não se assustem com os PALAVRÕES. 

O TEXTO É INTERESSANTE E ENSINA VOCÊ OLHAR AS COISAS DE FORMA DIFERENTE...

No lugar de: NEM FODENDO!
Usar: Não tenho certeza se vai ser posssível.

No lugar de: TÔ CAGANDO E ANDANDO
Usar: Não vejo razão para preocupações.

No lugar de: MAS QUE PORRA EU TENHO A VER COM ESTA MERDA?
Usar: Inicialmente eu não estava envolvido nesse projeto.

No lugar de: CARALHO!
Usar: Interessante, hein?

No lugar de: FODA-SE. NÃO VAI DAR NEM A PAU!
Usar: Há razões de ordem técnica que impossibilitam a concretização da tarefa.

No lugar de: PUTA MERDA, VIADO NENHUM ME FALA NADA!
Usar: Precisamos melhorar a comunicação interna.

No lugar de: E NA BUNDINHA, NÃO VAI NADA?
Usar: Talvez eu possa trabalhar até mais tarde.

No lugar de: O CARA É UM BOSTA!
Usar: Ele não está familiarizado com o problema.

No lugar de: VÁ PRA PUTA QUE O PARIU!
Usar: Desculpe...

No lugar de: VÁ PRA PUTA QUE O PARIU, SEU VIADO!
Usar: Desculpe, senhor.

No lugar de: BANDO DE FILHOS DA PUTA!
Usar: A MAtriz não ficou satisfeita com o resultado do trabalho.

No lugar de: FODA-SE! SE VIRA!
Usar: Infelizmente, não posso ajudar.

No lugar de: PUTA TRABALHINHO DE CORNO!
Usar: Adoro desafios.

No lugar de: AH, DEU PRO CHEFE?
Usar: Finalmente reconheceram sua competência.

No lugar de: ENFIA ESSA MERDA NO CU!
Usar: Está muito bom, mas, por favor, refaça esta parte do trabalho.

No lugar de: AH SE EU PEGO O FILHO DA PUTA QUE FEZ ISSO!
Usar: Precisamos reforçar nosso programa de treinamento.

No lugar de: ESTA MERDA ESTÁ INDO PRO BURACO!
Usar: Os índices de produtividade da empresa estão apresentando uma queda sensível.

No lugar de: AGORA FUDEU DE VEZ!
Usar: O projeto não vai gerar o retorno previsto.

No lugar de: EU SABIA QUE IA DAR MERDA.
Usar: Desculpe, eu poderia ter avisado, se fosse consultado.

No lugar de: OH CACETE! VAI SAIR CAGADA DE NOVO!
Usar: Apesar do esforço, teremos outro problema no produto final.

Fiquem calmos no trabalho. =P

  ‎>>>" Minha cultura não me permite agir conforme a primeira frase.Por isso, sou culta e sigo o segundo modo de resposta. E todo meu esforço tem a benção de Deus." Aryane Moren

Eu não tenho palavras para agradecer a Deus...

Eu não tenho palavras para agradecer a Deus
Tudo que tenho, tudo que sou, pertence a Ti somente Senhor
Tu me fizeste, Tu me sondas,
E Tudo o quanto prometeste tem se cumprido em minha vida
2011 um ano de muitas conquistas, KONKISTAS!
Deus Tu me destes forças, saúde, coragem para lutar e alcançar a cada dia meus objetivos.
Quando eu pensei que não ia conseguir. Tu me deste suas mãos e disse: Tende bom ânimo eu venci o mundo e vós também vencereis.
Conheci pessoas que me fizeram ver Deus, no gesto de carinho.
Nos elogios, na confiança em meu trabalho, na credibilidade, na fé... Sem fé é impossível agradar a Deus.
Sim, Deus Tu és o meu refúgio e fortaleza, o socorro presente na angústia.
Deus me deu a oportunidade de fazer com que eu enxergasse que eu podia ir além, muito além do que eu podia imaginar.
Mas foi preciso ter coragem;
Seguir com fé;
Sem olhar pra trás;
Foi preciso acreditar em mim.
Foi preciso profetizar...
E eu desejo que em 2012, você profetize bênçãos e certamente alcançarás o que deseja o seu coração.

Contrate um Coach Já! 21 8691-4478 (Aryane Moren)

Contrate um Coach Já! 21 8691-4478 (Aryane Moren)

"Maestros não sabem como o oboé faz o seu trabalho, mas eles sabem com o que o oboé deve contribuir." (Peter Ferdinand Drucker)
aryane_moren@hotmail.com

>> Um coach trabalha com a educação continuada em todos os setores de sua empresa. Trazendo palestras, ilustrações,ideias, dentre outros meios de interatividade.

O presente tema vem realçar a importância do coach (profissional orientador) no mundo dos negócios, pois vivemos em meio a uma era global, altamente competitiva, onde o momento atual passa e sofre reflexos de uma crise econômica de ordem mundial; assim, o empreendedor deve pensar rapidamente em contratar um coach para atuar em sua empresa de forma a auxiliá-lo a permanecer no mercado e assim, não naufragar junto às correntezas adversas que porventura surgirem. Trata-se, portanto, de uma atitude sábia, principalmente pela conjuntura em que estamos vivenciando.
Vale ressaltar que um coach irá atuar de forma a analisar e a avaliar a sua empresa de maneira criteriosa, observando suas fraquezas, bem como suas forças, mas enxergando as ameaças e as oportunidades, de forma a contribuir e muito no que tange à sua permanência no mercado.
Assim, através do trabalho do coach a sua empresa terá maior probabilidade de alcançar os resultados esperados, aprendendo a planejar e a realizar estratégias para alcançar as metas desejadas.
Em adição, o coach, além de ajudar a sua empresa a inserir as pessoas certas nos lugares certos, propiciará capacitações necessárias ao desenvolvimento de toda a empresa, deixando bem claro para todos os componentes da empresa a importância de saber trabalhar em equipe, de saber dar e receber feedback e de exercer a função de forma a somar forças, habilidades, conhecimentos e talentos, trabalhando como um verdadeiro “time”, onde todos possam de fato se interagirem, se inter-relacionarem e se integrarem, de forma a atuarem com comprometimento,  motivação e envolvimento, em busca dos objetivos comuns da empresa.
Torna-se pertinente salientar que para que o coach exerça seu papel de forma brilhante, precisa da cooperação do coachee (cliente); assim, o coachee deve abrir de fato as portas da empresa para o coach, não escondendo nenhuma situação, sendo totalmente transparente. Isto irá facilitar todo o coaching (processo de trabalho), uma vez que o coach trabalha em cima da realidade, fazendo o diagnóstico, bem como a anamnese de toda a empresa, procurando desta forma enxergar quais os problemas e entraves existem na empresa para que, com precisão, defina o momento no qual deverá exercer suas funções e explorar o seu potencial. É seguramente dessa forma que todo o coaching resultará em êxito.
A esse respeito, tem-se compreendido que um coach é de fundamental importância para que sua empresa maximize produtividade e lucro e minimize tempo e custo, além de contribuir para que sua empresa faça a diferença e obtenha a excelência no seu segmento dentro das regras do mercado.
A rigor, pode-se dizer que, contratando um coach, você estará contribuindo então para o desenvolvimento e crescimento de sua empresa; portanto, você estará fazendo um belo investimento. Não o encare como sendo um custo, pois, na realidade, sua empresa será beneficiada de forma compensadora.
Nesse sentido, um coach não somente ajudará os lideres de sua empresa a enxergar o valor que possui os recursos humanos que a compõem, como também os ensinará a ouvir os seus profissionais, propiciando um ambiente aberto, flexível, onde todos possam contribuir com suas idéias e ideais, compartilhando de todo o processo. Com essa estratégia, há amplas chances de se banir a palavra medo impregnada no vocabulário de seus colaboradores, mantendo assim um relacionamento aberto, baseado na confiança e no respeito mútuo, facilitando assim todo o processo de comunicação, colaboração e cooperação, além de contribuir para manter e reter os grandes talentos ali existentes.
Releva destacar que o coach ativará a memória de seus gerentes quanto à importância de estar sempre aberto a fazer, conquistar e zelar pelo seu networking, utilizando-se estratégias de forma a ser sempre lembrado. É ainda de sua competência mostrar também a importância da postura perante a vida profissional e pessoal, enfatizando a todos a necessidade do comportamento ético e coerente, assim como da atitude perante os demais parceiros na empresa, lembrando a todos da importância de se ter o equilíbrio emocional diante tudo e de todos.
Não fosse suficiente o exposto acima, acrescento ainda o cuidado ao se contratar um coach. Antes de contratá-lo, o coachee deve verificar e enxergar de fato a sua real importância para a empresa, deverá conhecer o coach, deverá sensibilizar todos os gerentes quanto ao trabalho a ser desenvolvido, para assim não haver nenhuma resistência; ao contrário, deixar claro para todos que o coach estará na empresa para somar forças, “arrumar a casa” de forma gradativa e dar sugestões de mudanças que achar necessário, em prol do bem-estar da empresa, mas deixando claro também que quem irá implementar as idéias de mudanças será a própria empresa e não o coach.
É prudente ainda informar que o coaching a ser desenvolvido tem todo um plano a seguir com objetivos claros e bem definidos, tendo um prazo de trabalho a ser cumprido; sendo assim, precisa do apoio, da transparência, da verdade e da compreensão de todos os componentes da “casa”, pois, somente com o apoio de todos os envolvidos o trabalho do coach, todo o processo irá fluir, desenvolver e render “frutos” à empresa.

1ª Participação na Jornada Virtual por Competência participei junto com 5.833 pessoas de todos os estados do Brasil

Conclui a Jornada Virtual Gestão Por Competências em 14 de dezembro.
Acesse o link abaixo e coloque o nº 476780025821 , para verificar a autenticidade desta informação a cima.
http://www.convirh.com.br/certificado/
O curso contou com 4 palestras Interessantíssimas.
Nome: ARYANE DE SOUZA MOREN

Participou da Jornada Virtual de Gestão por Competências, cumprindo uma carga horária de 10 horas.


PROGRAMA DE PALESTRAS DO EVENTO

Liderança e Gestão por Competências: Método e Desenvolvimento Sustentável de Líderes
Alexandre Giomo [Consultor da Leme Consultoria]
Resumo:
Destaca a importância do papel da liderança no desenvolvimento da equipe de forma continuada. Para isso, é necessário que estes líderes saibam identificar os Gap's (necessidades) a serem desenvolvidos pelos colaboradores com base nas estratégias da organização, visando sempre a obtenção de resultados e o alinhamento com a Gestão por Competências.

Gestão por Competências com a Metodologia do Inventário Comportamental
Euclides B. Junior [Consultor da Leme Consultoria]
Resumo:
Apresenta uma maneira prática de aplicar a Gestão por Competências em empresas privadas através da Metodologia do Inventário Comportamental, que gera benefícios para o colaborador, o gestor e também para a organização. A partir do conceito tradicional de competência, que agrega Conhecimento, Habilidade e Atitude (CHA), serão acrescentados os conceitos de Resultados e de Complexidade, que visam garantir uma melhor avaliação da real entrega de cada colaborador da empresa.

Gestão por Competências no Setor Público
Rogerio Leme [Diretor da Leme Consultoria]
Resumo:
Apresenta uma metodologia para implantação da Gestão por Competências no Setor Público, a partir das avaliações técnicas, comportamentais e de responsabilidades do servidor. Destaca ainda que para obter sucesso na execução deste processo, deve-se pautar pelos pilares da Transparência, da Justiça, da Meritocracia e do Foco no Desenvolvimento do Servidor.

A Estruturação e a Integração do Plano de Cargos e Salários e a Gestão por Competências
Romeu Huczok [Diretor da Leme Consultoria]
Resumo:
Compreenda a relação entre o Plano de Cargos e Salários e a Gestão por Competências – duas ferramentas distintas e complementares. Inicialmente, serão apresentadas as etapas de implantação do Plano de Cargos e Salários, a importância da descrição e da remuneração para cada cargo e função, bem como os cuidados que devem ser tomados na sua condução. Em seguida, a Gestão por Competências será indicada para o desenvolvimento de carreira interna e o tipo de remuneração indicada para cada função.

Deborah, MMartan Norte Shopping! Diferença em atendimento...

Deixe-me contar como eu conheci a Deborah, atendente da mmartan do Norte Shopping
Sinceramente eu não estava ali para avaliar as técnicas de atendimento.
Mas sim o grau de interatividade e relacionamento.
Tanto que nos propusemos a acrescentar bônus ao atendimento de eficiência que me foi prestado com competencia naquela noite de domingo já no final do expediente.
Quando pudéssemos até mesmo pensar: Nossa final de expediente , cliente exigente, "mas eu sou simpática", até mesmo quando me referi que trabalho com noivas.
Deborah não se conteve e logo quis me oferecer várias revistas que demonstrassem o produto que outrora ela vendia. Panfletos e mais panfletos que gerará descontos para as noivas as quais eu indicasse, para mmartan não, para Deborah da MMartan que soube fazer a diferença no atendimento.Fazendo simplesmente eu e meu esposo sair da loja com bolsas e mais bolsas, e satisfeitos. Não com o preço, mais com a qualidade do produto e da pessoa que se fez produto, vendendo assim o seu fator gerador :relacionamento


As principais características para um bom relacionamento são:

Interatividade: o cliente toma quando quer a iniciativa do contato, como receptor e emissor das comunicações;
Personalização: todas as ações são direcionadas e personalizadas. As empresas podem e devem dirigir mensagens distintas a cada cliente, adequadas às suas circunstâncias e historial.
Memorização: todas as ações deverão ser registadas em memória contendo a identidade, os dados, as características, preferências e detalhes das interacções mantidas com os clientes.
Receptividade: as empresas devem passar a falar menos e a escutar mais. Além do mais deverão permitir que seja o cliente quem decida se quer ou não manter uma relação, quem defina a forma de comunicação e se a quer manter ou alterá-la.
Orientação para o cliente: as empresas deverão acabar com os product managers e passar para os consumer managers, centrando-se assim mais no consumidor, suas necessidades e todas as formas para que sejam satisfeitas.
Praticar o BtoB e o BtoC: o marketing relacional não se deve centrar apenas no Business to Consumer. Deverá também apostar no Business to Business por forma a desenvolver e explorar todas as formas de potenciação do seu negócio.

Falando sobre minha apresentação no I Encontro Incomparável Eventos

No dia 11 de dezembro de 2011 estive no Méier na casa de Festas Champes Elyseés e fui recebida com muito carinho por todos os presentes.
Foi emocionante quando a minha pessoa foi identificada com a minha marca: LOVE STORY NOIVAS.

Studio Chuchu Conviteria: “ Olá , Aryane Love Story!!!”

Vera Buffet: “Você que é a Love Story?”

Mansur Fotografias: “Oriente minhas meninas como atender as noivinhas?” disse Angélica empresária da Mansur. E eu, gentilmente passei algumas dicas de como prestar um atendimento de qualidade as noivas do local, a começar pela apresentação pessoal e dos serviços frizando a qualidade do mesmo.


Luy André noivas (estilista): Uma pessoa super simples e talentosa. O qual tive o privilégio de conhecer e falar do seu belíssimo trabalho.

Modelos: Deise, Fernanda e Amanda. Umas gracinhas. Pude orientá-las na questão passarela. “Não é a passarela que faz a modelo. A modelo que faz a passarela.” Mencionei esta frase de incentivo e criei uma introdução um tanto cômica ao relatar o desfile no formato passarela I que teria uma pilastra ao meio que imaginaríamos um polidance,RS.
Estas e mais fotos no meu facebook clique.

Capacite seus funcionários para atualidade: Contrate um Coach!

Os grandes profissionais de Coashing vem avançando em tecnologia e estão antenados aos acontecimentos que tem um dimensão tridimensional.

Trata-se do ônus empregatício onde muitas empresas tem perdido o foco de empreendimento.

Em vão é o pensamento de um gestor que pensa que horas e horas extras farão de seu funcionário o melhor.

Hoje em dia a busca pela qualidade de vida é primordial.
Os consumidores entram num estabelecimento em busca de um atendimento de qualidade e querem o extremo conforto.

Imagine aquele funcionário que atua numa jornada de trabalho extensiva de mais de 8 horas por dia. Será que no dia seguinte a disposição será a mesma?
Ou numa falsa aparência num passe de mágica no momento em que o Dono da Empresa passar ele irá abrir um belo sorriso de satisfação...

Eu, como empreendedora não quero um sorriso.Eu quero um sorriso de satisfação para o meu cliente. E dos meus funcionários apenas exijo a competência de fazer com eficiêcia o que for solicitado.

É fundamental ter-se e estabelecer-se um clima de confiança e proximidade havendo respeito mutuo. Sendo que o coach deverá ter a competência de não manifestar qualquer tipo de opinião verbal ou não verbal pelo aspecto do seu coach, valores ou outros pontos que possam criar uma barreira impedindo um contato confiante entre ambos durante as sessões de coaching. O coach deve ser visto pelo coachee como um parceiro, que esta naquela função para o encaminhar.

Outro aspecto fundamental é a escuta ativa, o coach necessita de ter a atitude de permanente escuta ativa junto do seu cliente, devendo ter uma clara percepção do que o coachee diz, quer na realidade dizer, estando sempre atendo a sinais não-verbais e seus respectivos significados falando o menos possível, deverá ser o coachee a falar e a expressar-se o mais possível.

As necessárias questões a serem feitas pelo coach devem ser feitas de forma aberta e consequentemente de forma imparcial, estando aqui implícito um forte conhecimento no domínio da comunicação. Desta forma o coachee nunca sentirá que existe alguma resposta certa ou errada, sendo levado a responder o que de fato pensa.

Por fim e mediante todas as informações que o coachee dá durante as várias seções o coach deve construir um feedback para que o seu cliente entenda a existência de outras realidades que não a sua, podendo construir outras realidades e perceber das suas potencialidades e fragilidades, encontrando assim respostas para que possa traçar com sucesso um caminho para aquilo que se propõe indo desta forma mais confiante e mais convicto do que o futuro lhe pode reservar.

A função do coach acarreta consigo uma inovação na gestão de recursos humanos, por este meio conseguimos desenvolver os colaboradores, permitindo aos mesmos que estejam bem cientes das suas potencialidades, fraquezas e que caminhos deverão traçar para que possam ter uma aprendizagem contínua dentro de uma empresa, havendo uma otimização dos seus recursos técnicos e emocionais.

A função de coach possui muitas mais competências, no entanto estão aqui indicadas apenas as que julgo serem fundamentais para que o processo seja eficaz, sendo que é essencial como já me foi afirmado por uma profissional da área, que para se ser coach tem que em primeiro lugar ser coachee.

Em auditoria analiso o perfil de seu funcionário e identifico a sua competência.

Contrate uma auditoria de marketing pessoal.

aryane_moren@hotmail.com