Você faz periodicamente os 5w2h de sua empresa ou empreendimento?

Não.
Não sabe como?

É possível sim, sim é possível com a ajuda de alguém que está do outro lado.Torna-se o facilitador da imagem que você está realmente transmitindo ao seu público.

Exemplos de páginas que utilizam modelo 5W2H

• Gerenciador - sistema baseado em ambiente Web, atendendo a diversos projetos, profissionais e empresas, compartilhando recursos, para facilitar seus processos produtivos, de aprendizado, pesquisa, relacionamento e controle.
• Oficina - evento para promover e incentivar aprendizado, produção e inovação de forma integrada e cooperativa, com melhoria contínua.
• PAI - oferecer aos profissionais empreendedores: Apoio, Recursos e Parcerias para realizar e ampliar serviços contratados com seus clientes, com melhoria contínua integrando processos de Produzir, Aprender e Inovar. Atendimento pode ser feito de forma direta ou através de projetos conjuntos.
• Página Internet - tudo na página é associado a link, existe uma página que é uma visão da Tabela de tópicos.
• Evento - qualquer atividade prevista ou realizada.
• Gerenciador de Eventos - evento é o objeto central da aplicação. Sua estrutura é determinada pelo 5W2H. Evento é um tipo de tópico.
• Projeto Festa - organização de eventos diferenciados e personalizados com baixo custo que visam a integrar pessoas e a oferecer a elas as "festas dos seus sonhos", objetivando o prazer e a formação de novos relacionamentos.
  
• Tópico - conjunto que descreve conhecimento consolidado. Dado, informação, conhecimento, componente, programa, documentação, ajuda são tópicos.
• Visões de execução de um serviço - será que se conhecem? Será que patrão e empregado trabalham na mesma empresa?

Contrate uma auditoria dos 5w2h.
Através do e-mail: aryane_moren@hotmail.com
Eu posso te ajudar.

A gentileza no ambiente de trabalho

"Imagine um ambiente de trabalho onde você necessite de SILÊNCIO para criar suas ideias e colocá-las em prática de modo saudável e sustentável. Porém, você se depara com a falta de EDUCAÇÃO de muitos que não possuem a visão de qualidade de vida."

Porque dar socos e empurrões em uma porta que abre com facilidade?

Por diversos momentos a gente se vê em ambientes assim.
Onde o respeito se acabou.
Tão somente porque os cidadões esqueceram de tais palavrinhas mágicas: Obrigada, por favor,...

A gentileza no ambiente de trabalho

Passamos a maior parte da vida no trabalho. Um dos grandes desafios do mundo moderno é transformar as oito ou dez horas diárias de trabalho em horas mais agradáveis e horas de melhoria da qualidade de vida. Muitas empresas estão fazendo programas sérios de transformar o trabalho em “fun” que em inglês quer dizer alegria, prazer.

Às vezes, programas muito complexos podem ser difíceis de ser implantados em uma empresa pequena ou média. Mesmo em grandes empresas, esses programas às vezes esbarram em uma burocracia interna impeditiva do seu sucesso.

Um programa factível e de fácil implementação é levar as pessoas da empresa a compreenderem o valor e a importância da polidez ou que chamamos de “educação ou bons modos” na empresa. Se as pessoas que compõem uma empresa, um departamento ou uma seção passarem a tratar melhor, com polidez e educação seus companheiros, o ambiente de trabalho já melhorará sensivelmente.

Tenho visto empresas onde as pessoas tratam-se com uma rudeza incrível. Falam alto demais, gritam, xingam-se uns aos outros, têm o hábito de ridicularizar erros honestos, não têm o hábito de dizer “por favor”, “com licença” e “obrigado”, ou mesmo de elogiar atitudes positivas que poderiam ver repetidas pelo reforço positivo.

É preciso que lembremos que “civilização” significa regras de comportamento mais complexas que às vezes são interpretadas como verdadeiras “frescuras” por aqueles que não compreendem o ser humano. A mesma perna de um carneiro que o primitivo “arranca” do carneiro e come com as mãos, o diplomata come com vários talheres, vinhos especiais e todo o requinte “civilizado”.

A maneira mais prática e imediata de melhorarmos o nosso ambiente de trabalho é desenvolver nas pessoas a gentileza.

Sei que o leitor pode achar isso uma grande bobagem. Mas não é. Se as pessoas forem mais gentis umas com as outras, menos agressivas e adotarem comportamentos mais civilizados, a qualidade de vida no ambiente de trabalho melhorará muito. Vejo empresas em que os colaboradores não se respeitam. Gritam uns com os outros. Falam mal de clientes, fornecedores e mesmo das chefias. Não cuidam da limpeza dos sanitários. A copa é suja e mal arrumada. As mesas entulhadas.

A gentileza, tomada em seu sentido mais amplo, significa respeito às pessoas, não só no modo de falar e agir, mas no cuidado com o ambiente. Num ambiente desprovido de gentileza, não pode haver prazer no trabalho. E trabalhar sem prazer é uma semi-escravidão.

Chefes gritam com subordinados. Subordinados respondem com palavras e gestos obscenos. A falta de respeito parece ter tomado conta de muitas empresas. O ambiente fica carregado do mau humor próprio das pessoas mal educadas.

Se sua empresa encontra-se nessa situação ou a caminho dela, é preciso, com urgência reverter esse quadro, antes que seja tarde demais. Quando discuto isso com alguns empresários, diretores, chefes e colaboradores, eles me dizem “aqui nesta empresa não há solução”. É preciso não acreditar nisso e buscar rapidamente o caminho da gentileza, do respeito, da educação, da limpeza, da ordem, da estética, pois são esses os símbolos da civilização e temos que desenvolver empresas civilizadas e não rudes, grossas, desprovidas de qualquer respeito aos colaboradores, fornecedores e clientes.

Não conheço nenhum ser humano, por mais pobre e simples que seja, que não queira ser bem tratado; que não goste de ser alvo de gentilezas, de um simples “obrigado”, “por favor”, “desculpe-me” ou “com licença”. Por mais rude que seja uma pessoa, ela se curvará, no mais íntimo de seu ser, a pessoas educadas, polidas, gentis.

Uma empresa gentil atrai e fideliza clientes. Uma empresa gentil atrai e retém os melhores talentos. Uma empresa gentil aproxima fornecedores de qualidade. Experimente e verá!

Faça em sua empresa um grande esforço para disseminar a idéia da gentileza entre as pessoas.

Pense nisso. Sucesso! 

 

Prof Luis Marins Antropologia Empresarial

Ser Líder é ter visão do Futuro!

" Fui gerente de uma estética e achava isso um máximo.Até saber que para ser um líder eu não preciso ser o GERENTE." Basta ser um Coach Aryane Moren

Leader Coach Training – LCT

O mais rápido e eficiente Programa de Capacitação de Líderes do Brasil!

O país do futuro parece estar chegando para muitos brasileiros que investiram em qualidade e produtividade profissional, empresarial e pessoal nos últimos anos.

O gigante adormecido parece estar despertando. Dados do Centro de Pesquisa Econômica e de Negócios (CEBR, sigla em Inglês), publicados em 26 de dezembro de 2011, mostra que o Brasil ocupa a 6ª colocação, no ranking das maiores potências econômicas do mundo, ultrapassando o Reino Unido, que nos próximos anos perderá posições para a Rússia e Índia.

O Brasil vive seu grande momento econômico e os veículos especializados em recursos humanos, gestão e desenvolvimento de pessoas são unânimes em dizer: O Brasil é carente de Profissionais e principalmente Líderes Qualificados. Com esse contexto, o IBC junto com seus parceiros internacionais, desenvolveu um programa rápido e eficiente para capacitação de Líderes com a mais poderosa habilidade e Competência de Liderança: Coaching.

Leader Coach Training é uma capacitação em Coaching. Trata-se de um programa de Treinamento em Coaching para Líderes, licenciado pelo Behavioral Coaching Institute (BCI), entidade international de reconhecimento mundial em Coaching Corporativo. É um programa de aprendizado e treinamento para desenvolvimento de liderança, prático, interativo e motivador, com aplicabilidade imediata na sua vida, na sua carreira e na sua empresa. O Leader Coach Training LCT é resultado do conteúdo exclusivo desenvolvido pelo Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) a partir dos maiores centros mundiais de Coaching e Liderança.

Assim, em 2012 e nos anos seguintes, teremos uma visibilidade mundial nunca antes alcançada e isso nos trará benefícios e exigências. Os benefícios são óbvios mas seremos também cobrados por mais qualidade, produtividade, excelência, transparência e postura de país desenvolvido. Esse é o momento em investir no desenvolvimento da sua liderança e na aquisição de novas competências e habilidades. Com o Leader Coach Training – LCT você terá um investimento baixo e um retorno rápido em mudança de atitude e comportamento.